Jag vill väldigt gärna byta bransch. Att verka i den tänkte jag bara skulle vara en liten parentes. Nu rymmer parentesen hela tio år. Och kunderna klarar inte av att hantera produkten. På organisationsnivå föreslås att produkten ska finjusteras. Men det vore som att försöka optimera ett armbandsur åt en målgrupp som saknar armar. Företagsledningen fortsätter låtsas att det är urmakaren som det är fel på.

Logiken förvrängs. Kunden har ju inga armar. Fly, urmakaren, fly!